五行生財(cái)電子交易平臺(tái)用戶隱私政策
五行生財(cái)電子交易平臺(tái)用戶隱私政策
應(yīng)用名稱： 五行生財(cái)
開發(fā)者名稱： 中國對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信托有限公司
版本號(hào)：202308版
版本生效日期：2023年08月15日
中國對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信托有限公司（以下簡(jiǎn)稱“我們”或“外貿(mào)信托”）非常重視電子渠道用戶的隱私和個(gè)人信息保護(hù)。五行生財(cái)電子交易平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”或“五行生財(cái)APP”）是由外貿(mào)信托運(yùn)營為客戶提供網(wǎng)上交易及增值服務(wù)的線上平臺(tái)，我們將按照本用戶隱私政策收集、存儲(chǔ)、使用、刪除及共享您的個(gè)人信息。我們希望通過《五行生財(cái)電子交易平臺(tái)用戶隱私政策》（以下簡(jiǎn)稱“本政策”）向您說明，五行生財(cái)APP如何收集、存儲(chǔ)、使用及共享您的信息，其中要點(diǎn)如下：
1、為了便于您了解您在使用我們服務(wù)時(shí)，我們需要收集的信息類型與用途，我們將結(jié)合具體服務(wù)向您說明。
2、為了向您提供服務(wù)，我們會(huì)按照合法、正當(dāng)、必要的原則收集、使用您的信息。
3、您可以通過本政策介紹的方式訪問和管理您的信息及進(jìn)行投訴舉報(bào)。
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：
—、信息收集與使用
二、使用 Cookie 等技術(shù)
三、信息存儲(chǔ)與安全保護(hù)措施
四、訪問和管理自己的信息
五、本政策的適用與更新
六、聯(lián)系我們
本政策與您使用我們的服務(wù)密切相關(guān)，我們建議您完整、仔細(xì)閱讀并理解本政策全部?jī)?nèi)容，其中與您權(quán)益存在重大關(guān)系的條款已經(jīng)采用粗體字形式進(jìn)行標(biāo)注以提示您注意。為了遵守國家法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定，也為了向您提供服務(wù)及提升服務(wù)質(zhì)量，我們需要收集、存儲(chǔ)和使用、共享、刪除您的信息。您同意我們按照本政策約定處理您的信息，以便為您提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，同時(shí)更好地保障您的信息安全。
隱私條款
一、信息收集與使用
（一）個(gè)人信息
個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。根據(jù)《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》 （GB/ 35273-2020)附錄A(資料性附錄)個(gè)人信息示例中表A.1個(gè)人信息舉例,本政策中涉及的個(gè)人信息包括個(gè)人基本資料（個(gè)人姓名、出生日期、性別、國籍、詳細(xì)地址、通訊地址、手機(jī)號(hào)碼、婚姻狀況）；個(gè)人身份信息(證件類型、證件號(hào)碼、證件有效期限)；個(gè)人生物識(shí)別信息(面部識(shí)別特征);網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)信息(個(gè)人信息主體賬號(hào))；個(gè)人教育工作信息(職業(yè)、學(xué)歷)；個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息(銀行賬戶、家庭可支配年收入、交易記錄等,積分、積分兌換等虛擬財(cái)產(chǎn)信息）；個(gè)人上網(wǎng)記錄(瀏覽記錄、軟件登錄使用記錄等);個(gè)人常用設(shè)備信息(指包括硬件序列號(hào)、設(shè)備MAC地址、軟件列表、唯一設(shè)備識(shí)別碼（包括Android ID、UDID等）等在內(nèi)的描述個(gè)人常用設(shè)備基本情況的信息)。
（二）信息的收集
為了您能夠正常使用平臺(tái)服務(wù)，在下列情形中我們需要收集您的一些信息，用以向您提供服務(wù)、保障您的信息安全以及執(zhí)行國家法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定：
1、依據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定履行反洗錢義務(wù)等。在您注冊(cè)五行生財(cái)APP賬戶或使用APP服務(wù)時(shí)，您需提供手機(jī)號(hào)、證件號(hào)或用戶名作為賬戶登錄名。使用注冊(cè)服務(wù)時(shí)，我們會(huì)請(qǐng)您通過OCR上傳個(gè)人身份證件；使用電子合同簽約服務(wù)時(shí)，我們會(huì)通過發(fā)送短信驗(yàn)證碼、人臉設(shè)別（如需）幫助您完成身份驗(yàn)證。我們可能需要收集您的設(shè)備標(biāo)識(shí)（包括Android ID、UDID等）、設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本號(hào)、手機(jī)的國際移動(dòng)設(shè)備身份碼（IMEI）、 MAC 地址、IP 地址、所訪問服務(wù)的 URL、使用的語言以及訪問日期和時(shí)間用于身份驗(yàn)證和日志記錄、問題分析。當(dāng)您的APP處于靜默/后臺(tái)狀態(tài)時(shí)，我們可能需要收集您的MAC地址用于保持APP后臺(tái)聯(lián)網(wǎng)。
2、在使用五行生財(cái)APP服務(wù)過程中，我們會(huì)按照合法、正當(dāng)、必要的原則收集您的信息。在您使用購買產(chǎn)品、操作交易、客戶權(quán)益服務(wù)、消費(fèi)投訴時(shí)，我們會(huì)收集您的身份信息（包括證件類型、證件號(hào)碼、姓名、性別、國籍、出生日期、證件有效期）、證件照、居住地區(qū)、居住詳細(xì)地址、手機(jī)號(hào)碼、職業(yè)、婚姻狀況、家庭可支配年收入、中信登受益權(quán)賬戶以及CRS信息；當(dāng)您在使用人臉識(shí)別功能進(jìn)行簽約或錄音錄像服務(wù)時(shí)，您需向我司提供您的人臉圖像信息，我司將加密存儲(chǔ)于信息系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫中；使用選擇銀行信息時(shí)，我們會(huì)收集您的開戶銀行、銀行地址、分行信息、銀行賬號(hào)、開戶預(yù)留手機(jī)號(hào)；在您使用風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)服務(wù)時(shí)，我們會(huì)收集您提交的風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)結(jié)果信息；在您參與財(cái)富私塾活動(dòng)時(shí)，我們會(huì)收集您的姓名、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱；在您使用合格投資者認(rèn)定服務(wù)時(shí)，我們會(huì)收集您的投資經(jīng)歷及資產(chǎn)/收入證明憑證；在您使用微信分享服務(wù)時(shí)，我們會(huì)收集您軟件安裝列表信息。如您不提供前述信息，對(duì)應(yīng)服務(wù)可能無法進(jìn)行，但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。
3、為了讓您享有更安全的注冊(cè)及交易操作，五行生財(cái)APP將通過短信驗(yàn)證碼核驗(yàn)?zāi)纳矸?。如您不提供前述信息，?duì)應(yīng)服務(wù)可能無法進(jìn)行。但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。
4、在您進(jìn)行一些重要業(yè)務(wù)辦理操作時(shí)（如找回密碼），我司需要驗(yàn)證您的身份，為此您可能需要向我們提供姓名、手機(jī)號(hào)碼、證件類型、證件號(hào)碼及其他具體業(yè)務(wù)開展過程中基于您的同意而收集的可識(shí)別您身份的證明資料；如您不提供前述信息，對(duì)應(yīng)服務(wù)可能無法進(jìn)行。但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。
5、您可自主選擇提供個(gè)人信息的情形
為了向您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品/服務(wù)，我們可能需要收集下述信息。如您拒絕提供下述信息，不影響您正常使用以上五行生財(cái)APP內(nèi)基本業(yè)務(wù)功能，但我司無法向您提供某些特定擴(kuò)展功能及服務(wù)，包括：
（1）投訴建議功能
為了提升用戶體驗(yàn)，提供更好的服務(wù)質(zhì)量，我司會(huì)披露公司投訴建議流程，收集您的反饋意見/建議，您可在文本框編輯投訴意見（限500字內(nèi)），編輯完成后可提交，五行生財(cái)后臺(tái)會(huì)將您的姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、投訴內(nèi)容等要素同步到投訴管理系統(tǒng)。
（2）積分商城服務(wù)
當(dāng)您使用五行生財(cái)APP內(nèi)V權(quán)益服務(wù)時(shí)，若兌換實(shí)物禮品，您需要在訂單頁面填寫收貨人姓名、手機(jī)號(hào)碼、收貨地址信息，同時(shí)該訂單會(huì)載明您所兌換商品信息、應(yīng)兌換積分?jǐn)?shù)量及其他備注信息。如您拒絕提供該信息，您將無法使用上述功能，但不影響您正常使用五行生財(cái)APP其他功能。
為保障用戶正常使用我們的服務(wù)，防止用戶的資金、您個(gè)人信息被不法分子獲取，維護(hù)我們服務(wù)的正常運(yùn)行，改進(jìn)及優(yōu)化我們的服務(wù)體驗(yàn)以及保障用戶的賬號(hào)安全，我們會(huì)收集您的唯一識(shí)別碼、IEI、MAC地址、設(shè)備傳感器、設(shè)備硬件序列號(hào)、Android ID、UDID 、UUID、ISI、IP地址、SIM卡序列號(hào) (ICCID）、應(yīng)用安裝列表（根據(jù)電子設(shè)備版本、型號(hào)、廠商等的不同而不同）。
上述擴(kuò)展功能或服務(wù)可能需要您在您的設(shè)備中向我們開啟您的某些訪問權(quán)限，以實(shí)現(xiàn)這些功能所涉及的信息的收集和使用，具體情況如下：
Android系統(tǒng)權(quán)限調(diào)用說明：
設(shè)備權(quán)限 | 使用場(chǎng)景 | 使用目的 | 是否詢問 | 是否關(guān)閉及關(guān)閉后果 |
麥克風(fēng) | 雙錄 | 自助雙錄時(shí)記錄回答問題的話術(shù)。 | 是。 用戶點(diǎn)擊進(jìn)行雙錄時(shí)。 | 是。拒絕授權(quán)后，將無法進(jìn)行雙錄。 |
寫入外部存儲(chǔ)設(shè)備 | 雙錄、實(shí)名認(rèn)證 | 將雙錄和實(shí)名認(rèn)證視頻保存至本地并上傳至后臺(tái)，上傳完成后刪除本地文件。 | 是。進(jìn)行雙錄、實(shí)名認(rèn)證時(shí)。 | 是。拒絕授權(quán)后，將不能進(jìn)行雙錄、實(shí)名認(rèn)證。 |
網(wǎng)絡(luò)連接 | 所有數(shù)據(jù)請(qǐng)求頁面 | 用于與服務(wù)端進(jìn)行通訊。 | 否。 | 是。拒絕授權(quán)后所有功能無法使用。 |
拍照權(quán)限 | 身份證識(shí)別、人臉識(shí)別、雙錄、實(shí)名認(rèn)證、合格投資者認(rèn)證等 | 識(shí)別并獲取用戶信息如身份證、家庭資產(chǎn)、收入證明等。 | 是。用戶點(diǎn)擊拍攝上傳或識(shí)別證件或其他文件時(shí)。 | 是。拒絕授權(quán)后身份證識(shí)別、人臉識(shí)別、雙錄、實(shí)名認(rèn)證、合格投資者認(rèn)證等功能將無法使用 |
修改聲音設(shè)置 | 雙錄 | 自助雙錄時(shí)，會(huì)獲取用戶的手機(jī)音量，并且強(qiáng)制最小音量是最大音量的30%。 | 否。 | 是。拒絕授權(quán)后，可能導(dǎo)致雙錄時(shí)聲音過于小、聽不清智能語音播報(bào)等信息，可能無法有效完成雙錄。 |
讀取外部存儲(chǔ)設(shè)備 | 雙錄、實(shí)名認(rèn)證 | 用于雙錄時(shí)讀取并保存視頻信息，以及實(shí)名認(rèn)證時(shí)讀取證件圖片信息。 | 是。雙錄時(shí)，實(shí)名認(rèn)證上傳證件信息時(shí) 。 | 是。拒絕授權(quán)后，雙錄、實(shí)名認(rèn)證功能將無法使用。 |
使用藍(lán)牙 | 雙錄 | 用于通過藍(lán)牙將用戶手機(jī)與第三方設(shè)備連接并交互。 | 否。 | 是。拒絕授權(quán)后，無法通過藍(lán)牙激活第三方設(shè)備。系統(tǒng)后臺(tái)不保存用戶手機(jī)藍(lán)牙配置信息。 |
寫入系統(tǒng)設(shè)置 | 雙錄、實(shí)名認(rèn)證 | 用于實(shí)名認(rèn)證所需圖片上傳，及雙錄數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。 | 否。 | 是。拒絕授權(quán)后，將不能完成雙錄和實(shí)名認(rèn)證。 |
讀取運(yùn)行中的進(jìn)程信息 | 保證程序運(yùn)行安全 | 用于識(shí)別用戶的設(shè)備ID并預(yù)防惡意程序及反作弊，提高程序運(yùn)行的安全性，保障服務(wù)質(zhì)量及運(yùn)營效率。 | 否。 | 是。拒絕授權(quán)后，將不能保證程序安全運(yùn)行。 |
獲取剪切板內(nèi)容 | 在生成訂單時(shí) | 在生成訂單時(shí)用于復(fù)制訂單信息，免于手動(dòng)填寫，提升服務(wù)效率和用戶體驗(yàn)。 | 否。 | 是。拒絕授權(quán)后，無法使用剪切復(fù)制功能。 |
讀取設(shè)備硬件傳感器（陀螺儀傳感器、加速傳感器、重力傳感器） | 雙錄 | 用于檢測(cè)用戶設(shè)備雙錄時(shí)的放置狀態(tài)。 | 否。 | 是。拒絕授權(quán)后，無法檢測(cè)用戶設(shè)備放置狀態(tài)。 |
應(yīng)用安裝列表 | 登錄時(shí)獲取第三方微信信息、分享 | 用于用戶登錄時(shí)檢測(cè)設(shè)備是否安裝微信，拉起微信功能，分享應(yīng)用內(nèi)容。 | 是。五行生財(cái)APP首次運(yùn)行時(shí)。 | 是。拒絕授權(quán)后，無法使用喚醒微信功能。 |
IMEI/IMSI | 登錄時(shí)檢測(cè)登錄設(shè)備 | 用于用戶登錄時(shí)檢測(cè)賬號(hào)登錄環(huán)境是否異常。 | 是。五行生財(cái)APP首次運(yùn)行時(shí)。 | 是。拒絕授權(quán)后，無法檢測(cè)當(dāng)前賬號(hào)登錄環(huán)境是否安全。 |
設(shè)備硬件序列號(hào)（SerialNumber） | 登錄時(shí)檢測(cè)登錄環(huán)境 | 用于用戶登錄時(shí)檢測(cè)賬號(hào)登錄環(huán)境是否異常 | 是。五行生財(cái)APP首次運(yùn)行時(shí)。 | 是。拒絕授權(quán)后，無法檢測(cè)當(dāng)前賬號(hào)登錄環(huán)境是否安全。 |
Android ID | 登錄時(shí)檢測(cè)登錄環(huán)境 | 用于用戶登錄時(shí)檢測(cè)賬號(hào)登錄環(huán)境是否異常。 | 是。五行生財(cái)APP首次運(yùn)行時(shí)。 | 是。拒絕授權(quán)后，無法檢測(cè)當(dāng)前賬號(hào)登錄環(huán)境是否安全。 |
IP地址 | 登錄時(shí)檢測(cè)登錄環(huán)境 | 用于用戶登錄時(shí)檢測(cè)賬號(hào)登錄環(huán)境是否異常。 | 是。五行生財(cái)APP首次運(yùn)行時(shí)。 | 是。拒絕授權(quán)后，無法檢測(cè)當(dāng)前賬號(hào)登錄環(huán)境是否安全。 |
SIM卡序列號(hào)（ICCID） | 登錄時(shí)檢測(cè)賬號(hào)安全 | 檢測(cè)用戶登錄賬號(hào)是否是設(shè)備卡槽嵌入手機(jī)號(hào)。 | 是。五行生財(cái)APP首次運(yùn)行時(shí)。 | 是。拒絕授權(quán)后，無法檢測(cè)當(dāng)前登錄賬號(hào)是否與設(shè)備卡槽嵌入手機(jī)號(hào)一致。 |
讀取SD卡中的內(nèi)容（Secure Digital Card） | 同意隱私政策后 | 允許App讀取儲(chǔ)存中的圖片、文件內(nèi)容，主要用于上傳頭像、圖片、文件功能。 | 是。五行生財(cái)APP首次運(yùn)行時(shí)。 | 是。拒絕授權(quán)后，無法提供正常的實(shí)名認(rèn)證、合格者投資認(rèn)證等服務(wù)。 |
IOS系統(tǒng)權(quán)限調(diào)用說明：
設(shè)備權(quán)限 | 使用場(chǎng)景 | 使用目的 | 是否詢問 | 是否關(guān)閉及關(guān)閉后果 |
攝像頭 | 雙錄、實(shí)名認(rèn)證、合格投資者認(rèn)證 | 識(shí)別并獲取用戶信息如身份證、家庭資產(chǎn)、收入證明等。 | 是。用戶點(diǎn)擊拍攝上傳或識(shí)別證件或其他文件時(shí)。 | 是。拒絕授權(quán)后，雙錄、實(shí)名認(rèn)證、合格投資者認(rèn)證功能將無法使用。 |
面部識(shí)別 | 雙錄 | 用于識(shí)別用戶面部信息提供雙錄前身份認(rèn)證。 | 是。用戶點(diǎn)擊雙錄時(shí)時(shí)。 | 是，拒絕授權(quán)后，無法使用雙錄功能。 |
獲取麥克風(fēng)權(quán)限 | 雙錄 | 自助雙錄時(shí)記錄回答問題的話術(shù)。 | 是。 用戶點(diǎn)擊進(jìn)行雙錄時(shí)。 | 是。拒絕授權(quán)后，將無法進(jìn)行雙錄。 |
照片（讀取和寫入） | 實(shí)名認(rèn)證、合格投資者認(rèn)證 | 用于從相冊(cè)中獲取用戶的身份證,家庭資產(chǎn)，收入證明等信息。 | 是。實(shí)名認(rèn)證上傳證件信息時(shí)，合格投資者認(rèn)證，上傳證明文件時(shí)。 | 是，拒絕授權(quán)后，將無法進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、合格投資者認(rèn)證。 |
UID | 登錄時(shí)檢測(cè)登錄環(huán)境 | 用于用戶登錄時(shí)檢測(cè)賬號(hào)登錄環(huán)境是否異常 | 是。五行生財(cái)APP首次運(yùn)行時(shí)。 | 是，拒絕授權(quán)后，無法檢測(cè)當(dāng)前賬號(hào)登錄環(huán)境是否安全。 |
6、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn)，在以下情形中，我們可能會(huì)依法收集并使用您的個(gè)人信息無需征得您的授權(quán)同意：
（1）與國家安全、國防安全有關(guān)的；
（2）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的；
（4）根據(jù)您的要求簽訂和履行合同所必需的；
（5）出于維護(hù)您或他人的生命安全等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的；
（6）所收集的用戶信息是您自行向社會(huì)公眾公開的；
（7）從合法公開披露的信息中收集用戶信息，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道；
（8）用于維護(hù)服務(wù)的安全和合規(guī)所必須的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品和服務(wù)的故障；
（9）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
7、您在使用五行生財(cái)APP相應(yīng)服務(wù)時(shí)，可能需要調(diào)用或使用您的設(shè)備功能用收集和使用您的個(gè)人信息。當(dāng)您使用服務(wù)之前，您可以選擇是否授權(quán)我司開通以下權(quán)限：
（1）允許應(yīng)用程序拍攝、上傳照片和錄制視頻：開戶驗(yàn)證身份以及合格投資者認(rèn)定環(huán)節(jié)，您可開啟攝像頭進(jìn)行拍照并上傳身份證圖片及投資經(jīng)歷及資產(chǎn)證明憑證圖片，也可以通過OCR掃描功能自動(dòng)讀取證件信息；電子合同簽約環(huán)節(jié)，您可開啟攝像頭通過人臉識(shí)別進(jìn)行身份認(rèn)證；視頻雙錄環(huán)節(jié)，您可開啟攝像頭與坐席、財(cái)富顧問或AI機(jī)器人進(jìn)行視頻對(duì)話;
（2）允許應(yīng)用程序錄制音頻：視頻雙錄環(huán)節(jié)，您可開啟麥克風(fēng)設(shè)備與坐席、財(cái)富顧問或AI機(jī)器人對(duì)話。
8、某些產(chǎn)品和/或服務(wù)包含唯一應(yīng)用程序編號(hào)。當(dāng)您安裝、激活、更新、卸載相關(guān)服務(wù)或當(dāng)這些服務(wù)定期與五行生財(cái)APP通信（例如軟件的更新）時(shí)，系統(tǒng)可能會(huì)將此編號(hào)以及與安裝相關(guān)的信息（例如操作系統(tǒng)類型和應(yīng)用程序版本號(hào)）發(fā)送給我們。
9、讀取手機(jī)設(shè)置的字體字號(hào)、界面全屏擴(kuò)展等設(shè)置，需要允許程序讀取或?qū)懭胂嚓P(guān)系統(tǒng)設(shè)置。
10、獲取手機(jī)是否正在通話狀態(tài)，在視頻交談中提示客戶來電，通話結(jié)束后可以繼續(xù)中斷的視頻雙錄，需要讀取用戶設(shè)備狀態(tài)。
11、修改手機(jī)聲音設(shè)置，自助雙錄時(shí)，會(huì)獲取手機(jī)音量，并強(qiáng)制最小音量為最大音量的30%，拒絕授權(quán)后，可能導(dǎo)致雙錄時(shí)聲音過小、聽不清智能語音播報(bào)等信息，進(jìn)而無法有效完成視頻雙錄。
12、在向您提供服務(wù)的過程中，系統(tǒng)可能通過第三方平臺(tái)或第三方SDK提供特殊場(chǎng)景的服務(wù)，為了保障您能正常使用這些服務(wù)，需要采集以下信息。
序號(hào) | 第三方/SDK名稱 | 使用場(chǎng)景 | 收集個(gè)人信息 | 第三方機(jī)構(gòu)名稱 | 第三方機(jī)構(gòu)官網(wǎng) |
1 | 極光推送 | 推送通知消息 | 設(shè)備唯一標(biāo)識(shí)碼（包括Android ID、UDID等） | 深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司 | https://www.jiguang.cn/ |
2 | OCR識(shí)別 | 銀行卡識(shí)別、身份證識(shí)別 | 銀行卡號(hào)、身份證號(hào)、姓名、出生日期 | 上海合合信息科技股份有限公司 | https://ai.intsig.com/ |
3 | Anychat | 人工坐席雙錄 | 姓名、用戶ID | 廣州佰銳網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | http://www.bairuitech.com/ |
4 | AI雙錄 | 智慧視頻雙錄 | 姓名，用戶ID，身份證圖片 | 北京中關(guān)村科金技術(shù)有限公司 | https://www.zkj.com/ |
5 | 中國外貿(mào)信托官方公眾號(hào) | 積分兌換、生日禮 | 用戶ID，積分、出生日期 | 積賞天下信息技術(shù)（北京）有限公司 | http://3d.yrh.wwreward.com/JiShangTianXia/JieShao/index.html |
6 | openinstall | H5頁面跳轉(zhuǎn)或下載APP，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 | 設(shè)備信息：設(shè)備品牌、設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、IP地址、剪切板 | 深圳市分秒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | https://www.openinstall.io/ |
如您不同意上述第三方服務(wù)商收集、使用相關(guān)信息，可能無法獲得響應(yīng)服務(wù)，但不影響您正常使用五行生財(cái)APP其他功能或服務(wù)。
13、自啟動(dòng)和關(guān)聯(lián)啟動(dòng)說明
（1）為確保本應(yīng)用處于關(guān)閉或后臺(tái)運(yùn)行狀態(tài)下可正常接收到客戶端推送的消息，本應(yīng)用須使用自啟動(dòng)能力，將存在一定頻率通過系統(tǒng)發(fā)送廣播喚醒本應(yīng)用自啟動(dòng)或關(guān)聯(lián)啟動(dòng)行為，是因?qū)崿F(xiàn)功能及服務(wù)所必要的；
（2）當(dāng)您打開內(nèi)容類推送消息，在征得您的明確同意后，會(huì)跳轉(zhuǎn)打開相關(guān)內(nèi)容。在未征得您同意的情況下，則不會(huì)有自啟動(dòng)或關(guān)聯(lián)啟動(dòng)；
（3）當(dāng)您打開本APP內(nèi)部下載的文件后，會(huì)關(guān)聯(lián)啟動(dòng)第三方APP。
14、請(qǐng)您理解，我們向您提供的服務(wù)是需要不斷更新和發(fā)展的，如您選擇使用了前述說明當(dāng)中未涵蓋的其他服務(wù)，基于該服務(wù)我們需要收集您的信息的，我們會(huì)另行向您說明信息收集的范圍與目的，并征得您的同意。我們會(huì)按照本政策以及相應(yīng)的用戶協(xié)議約定，使用、存儲(chǔ)和保護(hù)您的信息；如您選擇不提供前述信息，您可能無法使用某項(xiàng)或某部分服務(wù)，但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。
（三）信息的使用
因收集您的信息是出于遵守國家法律法規(guī)的規(guī)定以及向您提供服務(wù)及提升服務(wù)質(zhì)量的目的，為了實(shí)現(xiàn)這一目的，我們會(huì)把您的信息用于下列用途：
1、實(shí)現(xiàn)本政策中“信息的收集”所述目的。
2、向您提供平臺(tái)的各項(xiàng)服務(wù)及客戶服務(wù)，并維護(hù)、改進(jìn)這些服務(wù)。
3、為使您知曉自己使用平臺(tái)的各項(xiàng)服務(wù)的情況或了解平臺(tái)的服務(wù)，向您發(fā)送服務(wù)狀態(tài)的通知、營銷活動(dòng)及其他商業(yè)性電子信息。
4、預(yù)防或禁止非法的活動(dòng)。
5、經(jīng)您許可的其他用途。
二、使用 Cookie 等技術(shù)
為了使您獲得更加輕松的訪問體驗(yàn)，您訪問五行生財(cái)APP提供的服務(wù)時(shí)，我們可能會(huì)通過小型數(shù)據(jù)文件識(shí)別您的身份，這樣做可以幫助您省去重復(fù)輸入信息的步驟，或者幫助您判斷您的信息安全狀態(tài)。這些信息系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)存儲(chǔ)、記錄并使用Cookie 或其他類似的功能服務(wù)。請(qǐng)您理解，我們的某些服務(wù)只能通過使用Cookie才能得到實(shí)現(xiàn)。
三、信息存儲(chǔ)與安全保護(hù)措施
我們將對(duì)相關(guān)信息通過專業(yè)技術(shù)手段采取加密存儲(chǔ)和傳輸，保障您的個(gè)人信息安全。
1、我們收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息將存儲(chǔ)在中華人民共和國境內(nèi)。我們僅在本政策所述目的所需要期間和法律法規(guī)要求的時(shí)限內(nèi)保留您的個(gè)人信息。超過必要期限后，我們將對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。請(qǐng)您注意，當(dāng)您成功注銷賬號(hào)后，我們將對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理，您可以在“我的->幫助中心->《五行生財(cái)用戶賬號(hào)注銷協(xié)議》”查看詳情。
2、為保障您的信息安全，我們依據(jù)用戶的不同數(shù)據(jù)、不同的數(shù)據(jù)傳輸環(huán)境，采用不同的數(shù)據(jù)安全處理方式。
3、我們致力于使用各種安全技術(shù)及配套的管理體系來防止您的信息被泄露、毀損或丟失，如通過信息加密存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)脫敏、嚴(yán)格限制數(shù)據(jù)中心的訪問、使用專業(yè)網(wǎng)絡(luò)通道，有如下加密傳輸方式：
（1）https:對(duì)傳輸過程中所有數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸；
（2）賬號(hào)密碼加密：MD5非對(duì)稱加密，客戶端獲取服務(wù)端的公鑰，對(duì)客戶端傳過去的賬號(hào)密碼加密，服務(wù)端通過私鑰對(duì)傳過來的加密入?yún)⑦M(jìn)行解密；
（3）AES加密：每次請(qǐng)求的時(shí)候，客戶端會(huì)將所有數(shù)據(jù)+key+偏移量，進(jìn)行AES加密，傳輸?shù)椒?wù)端，服務(wù)端會(huì)解析數(shù)據(jù)，同時(shí)也根據(jù)相同的方式進(jìn)行加密傳輸?shù)娇蛻舳?，保證傳輸過程都是加密格式的數(shù)據(jù)。
4、我們?cè)O(shè)有嚴(yán)格的信息安全機(jī)制，在各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中落實(shí)客戶信息保護(hù)要求，全面保護(hù)用戶提供的信息。按照規(guī)定和客戶授權(quán)收集、使用客戶信息，定期評(píng)估客戶信息保護(hù)執(zhí)行情況。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行方面，我們?cè)诩訌?qiáng)日常信息安全管理的基礎(chǔ)之上，服務(wù)器設(shè)備通過分區(qū)部署，各區(qū)域間采用防火墻設(shè)備隔離的方式保障設(shè)備安全訪問，通過堡壘機(jī)設(shè)備統(tǒng)一進(jìn)行服務(wù)器密碼管理，并對(duì)相關(guān)設(shè)備操作進(jìn)行記錄和審計(jì)。我們已建立核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的異地災(zāi)備機(jī)制，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)級(jí)災(zāi)備全覆蓋，應(yīng)用級(jí)災(zāi)備部分覆蓋，每日通過統(tǒng)一管理平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并實(shí)現(xiàn)異地存儲(chǔ)，定期檢測(cè)維護(hù)數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)，每年對(duì)災(zāi)備系統(tǒng)進(jìn)行例行檢查，并根據(jù)公司實(shí)際需要進(jìn)行災(zāi)備切換驗(yàn)證演練。
5、請(qǐng)您理解，由于技術(shù)水平限制及可能存在的各種惡意手段，有可能因我們可控范圍外的因素而出現(xiàn)問題，在不幸發(fā)生用戶信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們會(huì)采取合理的方式發(fā)布公告，同時(shí)，我們將按照監(jiān)管部門要求，主動(dòng)上報(bào)用戶信息安全事件的處置情況。
6、如我們停止運(yùn)營，我們將及時(shí)停止繼續(xù)收集您的個(gè)人信息的活動(dòng)，將停止運(yùn)營的通知送達(dá)或公告的形式通知您，對(duì)所持有的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
四、訪問和管理自己的信息
在您使用五行生財(cái)APP服務(wù)時(shí)，為了您可以更加便捷的訪問和管理您的信息，同時(shí)保障您的權(quán)益，您有權(quán)對(duì)自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利：
1、訪問、更新您的個(gè)人信息
我們?cè)诳蛻舳酥袨槟峁┝讼鄳?yīng)的訪問設(shè)置，您可以參考指引進(jìn)行訪問。如您可從五行生財(cái)APP登錄后，在“我的”及“我的->設(shè)置”中：
（1）查閱您的身份信息、聯(lián)系方式、銀行卡信息、交易記錄。為了您的個(gè)人信息安全，您的銀行卡等信息會(huì)進(jìn)行脫敏展示，您可以自行發(fā)起修改，部分信息需我們相關(guān)人員審核通過后方可生效。
（2）如發(fā)現(xiàn)您的信息有誤，您可以聯(lián)系您的專屬財(cái)富顧問或我們的客服電話 400-898-8806 進(jìn)行咨詢，出于安全性和身份識(shí)別的考慮或根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,您需要通過驗(yàn)證或提供相應(yīng)身份資料方可修改。
2、注銷
您可以隨時(shí)通過五行生財(cái)APP直接注銷賬號(hào)，如果您需要注銷您的五行生財(cái)APP賬號(hào)，請(qǐng)?jiān)凇拔业?>設(shè)置->注銷賬戶”頁面中提交申請(qǐng)，并依據(jù)頁面指示填寫信息，成功提交后便可完成注銷操作。您也可以聯(lián)系您的專屬財(cái)富顧問或我們的客服電話 400-898-8806申請(qǐng)注銷賬號(hào)，接到注銷申請(qǐng)后，為了保障安全，我們需要先驗(yàn)證您的身份或身份資料，驗(yàn)證通過后我們將在1-3個(gè)工作日內(nèi)予以受理。
在注銷賬號(hào)之后，我們將停止為您提供五行生財(cái)APP的全部產(chǎn)品和/或服務(wù)，并依據(jù)法律法規(guī)相關(guān)要求通過匿名化等方式處理您的個(gè)人信息，或刪除與您賬號(hào)相關(guān)的個(gè)人信息，但法律法規(guī)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)用戶信息存儲(chǔ)時(shí)間另有規(guī)定的除外。您可以在“我的->幫助中心->《五行生財(cái)用戶賬號(hào)注銷協(xié)議》”查看賬號(hào)注銷詳情。
3、刪除您的個(gè)人信息
在以下情形中，您可以聯(lián)系您的專屬財(cái)富顧問或我們的客服電話400-898-8806,要求刪除相應(yīng)的信息，我們將通過人工等途徑進(jìn)行相關(guān)處理：
（1）如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī)；
（2）如果我們收集、使用您的個(gè)人信息，卻未征得您的同意；
（3）如果我們處理個(gè)人信息的行為違反與您的約定；
（4）如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)；
（5）如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。
如我們決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求，我們還將同時(shí)通知從我們獲得您個(gè)人信息的實(shí)體，要求其及時(shí)刪除，除非法律法規(guī)或監(jiān)管政策另有規(guī)定，或這些實(shí)體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。
當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后，我們可能不會(huì)立即在備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，但會(huì)在備份更新時(shí)刪除這些信息。
4、改變您的授權(quán)同意的范圍及收回同意權(quán)
我司所提供的功能中，有些個(gè)人信息及設(shè)備授權(quán)為必須提供，否則無法完成相應(yīng)的操作或?qū)崿F(xiàn)相應(yīng)的功能。有些個(gè)人信息是可以選擇提供的，不影響您正常使用五行生財(cái)APP其他服務(wù)，您可以通過刪除信息，聯(lián)系您的專屬財(cái)富顧問或我們的客服電話400-898-8806等方式改變您授權(quán)我們繼續(xù)收集個(gè)人信息的范圍或撤回您的授權(quán)。您也可以通過注銷賬號(hào)的方式，撤回我們繼續(xù)收集您個(gè)人信息的全部授權(quán)。
當(dāng)您收回同意后，我們將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息，但金融監(jiān)管政策或相關(guān)監(jiān)管部門要求保存的信息除外。您收回同意的決定，不影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。
5、盡管有上述約定，但按照相關(guān)法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn)，在以下情形中，我們可能無法響應(yīng)您的要求：
（1）與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
（2）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
（3）與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的；
（4）有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的；
（5）響應(yīng)您請(qǐng)求將導(dǎo)致其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;
（6）涉及商業(yè)秘密的；
（7）涉及違反法律法規(guī)、監(jiān)管政策要求的。
五、本政策的適用與更新
五行生財(cái)APP所有服務(wù)均適用本政策?；跇I(yè)務(wù)功能、使用規(guī)則、聯(lián)絡(luò)方式、保存地域變更或法律法規(guī)及監(jiān)管要求，我們可能會(huì)適時(shí)對(duì)本政策進(jìn)行修訂。如本政策發(fā)生變更，我們將以推送通知或提示閱讀的方式通知您。若您在本政策修訂后繼續(xù)使用我們服務(wù)，這表示您已充分閱讀、理解并接受修訂后的本政策并愿意接受修訂后的本政策約束。您可以在五行生財(cái)APP客戶端通過“首頁->登錄/注冊(cè)->五行生財(cái)電子交易平臺(tái)用戶隱私政策”中查看本政策。
六、聯(lián)系我們
如您對(duì)本政策存在任何疑問或任何相關(guān)的意見、建議或投訴，請(qǐng)聯(lián)系我們的客服電話400-898-8806。為了保障安全，我們需要先驗(yàn)證您的身份或身份資料，驗(yàn)證通過后將在7個(gè)工作日內(nèi)處理，特殊情形下將不超過15個(gè)工作日或在法律法規(guī)規(guī)定期限內(nèi)作出答復(fù)。如您不同意本政策授權(quán)條款的部分或全部，可以停止使用五行生財(cái)APP。
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2023年08月15日